項目時間:2013年4月
所在國家:哥倫比亞
所購產(chǎn)品:高速纏繞膜機
所在行業(yè):薄膜生產(chǎn)bycsa S.A
客戶的需求:在線回收階段,,由于廢邊比顆粒料要輕,會導致螺桿喂料不均,??蛻羰强煽诳蓸饭镜闹付ü蹋瑢Ξa(chǎn)品質(zhì)量要求很高,。因此他們提出讓我們解決這個問題,。
我們針對需求做的改進:我們嘗試了四種方案,最終通過新增一個小螺桿,,將廢邊先進行半塑化,、再將之擠入擠出機,來達到喂料壓力均勻的效果,。
客戶的反饋:完美解決客戶問題,,第二年客戶加購了一臺超高速纏繞膜機。
塔吉克斯坦
plastic cups LLC
2010年2月購買第一臺塑料杯生產(chǎn)線,,2013年購買第二臺塑料制杯機,,2017年9月購買了第二條生產(chǎn)線
2011年11月
阿爾及利亞
660B塑料制杯機生產(chǎn)線
這一個小塑料杯,背后有關于建達信用和服務的一個故事,。
這個阿爾及利亞的客戶買了我們的一條塑料制杯生產(chǎn)線,,但因為在前期溝通時出現(xiàn)了一些誤會,導致最終的模具沒有達到客戶的要求,,客戶非常不滿意,。我們第一時間對模具做了修改并安排發(fā)貨,但發(fā)現(xiàn)改后的模具依然無法達到客戶的要求。
出于信用第一的理念,,我們決定重新生產(chǎn)模具、并發(fā)貨給客戶,,且所有相關費用都由我們承擔,。這一次修改和一次重做過程所產(chǎn)生的花費,達到了這臺設備總價值的2/3,。
最終,,我們重新生產(chǎn)的模具達到了客戶的要求,而我們負責到底的態(tài)度更完全刷新了客戶對我們的看法,。后來,,這個客戶不僅主動提出成為我們在阿爾及利亞的總代理商,而且我們自此之后幾乎占領了阿爾及利亞的市場,。您如果有機會去到阿爾及利亞喝一杯咖啡,,您手上這個咖啡杯有80%的可能就來自建達公司的設備。
2011年
platinum polymers pvt ltd
這是一個印度的貿(mào)易公司,,我們在廣交會上認識了他,。后來我們通過開發(fā)信,向他賣出第一臺纏繞膜機,。
在此后的一年內(nèi),,他陸陸續(xù)續(xù)向我們買了7臺纏繞膜機,并發(fā)現(xiàn)他想要有的設備升級意見,,總是能在下一臺機器上提前看到,。
就這樣,這個客戶被我們的技術進步速度和完善的售后服務所震撼,,主動來找我們,,簽下了印度的總代理合同。
這個客戶一直與我們合作至今,,而且合作關系越來越緊密,,在七年時間內(nèi)共合作賣出80多臺設備,我們在印度的銷售團隊也從最開始的2人發(fā)展為十余人,。2014年,,由客戶出資,在印度建立了一個24小時開機生產(chǎn)的設備展廳,,里面陳放的所有設備都來自我們公司,。2018年,客戶將這個展廳擴建為自己的新工廠,,其中使用的生產(chǎn)設備依然全都來自建達,。